Услуги поддержки 1С. Внедрение ПП “1С:Документооборот КОРП” в ООО “Оргэнергонефть”

Услуги программистов 1С

ООО “Оргэнергонефть”

Московская обл, Балашихинский р-н, г Балашиха, Февраль 2024
Вариант работы : Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест : 1
Количество одновременно работающих клиентов : Толстый клиент: 1

Автоматизированы следующие функции:

• Ведение номенклатуры дел
• Делопроизводство
• Учет договоров
• Учет и контроль исполнения поручений
• Учет и хранение документов

Сопровождение:

• Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС

Описание

ООО «Оргэнергонефть» – компания, предоставляющая услуги проведения технической оценки в части определения технического состояния опасных производственных объектов.

Услуги сопровождения по 1С

Цели проекта:
Внедрение 1С:Документооборот КОРП в ООО «Оргэнергонефть»:
• организация эффективного управления документопотоками на предприятии;
• организация централизованного хранения документов;
• минимизация бумажного документооборота;
• оптимизация трудозатрат сотрудников на формирование отчетности;
• повышение операционной производительности персонала;
• повышение прозрачности бизнес-процессов для принятия управленческих решений.

Задачи проекта:
• автоматизировать внутренний документооборот;
• автоматизировать входящий и исходящий документооборот;
• настроить маршруты согласования для каждого вида документа;
• обучить пользователей работе в системе 1С:Документооборот КОРП;

Проведенные работы и достигнутые результаты:
• в результате создания автоматизированной системы документооборота были автоматизированы следующие блоки: договоры, дополнительные соглашения, входящие и исходящие документы, приказы, служебные записки;
• разработаны и настроены интеграции с системами оперативного учета;
• проведены обучения пользователей по работе каждого из внедряемых блоков системы 1С:Документооборот КОРП;
• благодаря проведенной работе ООО «Оргэнергонефть» построил автоматизированную систему документооборота на базе программного продукта 1С:Документооборот КОРП;
• в результате автоматизации системы документооборота удалось организовать оперативный доступ сотрудников к необходимой информации: протоколам, приказам, служебным запискам, договорам и другим внутренним документам. Также централизовать хранение информации и уменьшить влияние человеческого фактора. Повысить прозрачность согласования и исполнения бизнес-процессов Общества.

Выполнены следующие работы:

• Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
• Дистанционное обучение пользователей
• Доставка программных продуктов в офис заказчика
• Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
• Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
• Продажа выбранных программных продуктов
• Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
• Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
• Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика

Основные составляющие услуг поддержки 1С:

• Техническая поддержка: Пользователи системы 1С могут столкнуться с различными техническими проблемами, такими как ошибки при работе с программой, неполадки в работе базы данных и другие. Услуги технической поддержки включают в себя оказание помощи в решении этих проблем и восстановлении работоспособности системы.

• Обновление программного обеспечения: Разработчики системы 1С периодически выпускают новые версии программного обеспечения, в которых исправляются ошибки, улучшается производительность и добавляются новые функции. Услуги поддержки включают в себя регулярное обновление программного обеспечения до последних версий.

• Сопровождение и адаптация: Бизнес-процессы компании могут меняться со временем, и система 1С должна соответствовать этим изменениям. Услуги поддержки включают в себя сопровождение и адаптацию системы под изменяющиеся потребности бизнеса, что может включать в себя настройку новых функций, добавление дополнительных модулей и изменение конфигурации системы.

• Обучение пользователей: Эффективное использование системы 1С зависит от знания и навыков пользователей. Услуги поддержки могут включать в себя обучение персонала компании работе с системой, проведение тренингов, семинаров и обучающих курсов.

• Консультационная поддержка: Специалисты по поддержке могут оказывать консультационную помощь пользователям в различных вопросах, связанных с работой системы 1С, включая советы по оптимизации бизнес-процессов, выбору наиболее подходящих решений и прочее.