Услуги поддержки 1С. Внедрение ПП “1С:Комплексная автоматизация” в ООО “СПЕКТР-ДВ”

Услуги программистов 1С

ООО “СПЕКТР-ДВ”

Хабаровск, Февраль 2024
Вариант работы : Клиент-серверный (сервер базы данных: Microsoft SQL Server)
Общее число автоматизированных рабочих мест : 50
Количество одновременно работающих клиентов : Тонкий клиент: 50

Услуги сопровождения по 1С

Автоматизированы следующие функции:

• Анализ продаж ABC/XYZ
• Банк и касса
• Взаиморасчеты с покупателями
• Взаиморасчеты с поставщиками
• Диспетчеризация грузоперевозок
• Завершение периода
• Интеграция (встраивание) БЭД
• Кадровый учет
• Комплектация и разукомплектация ТМЦ
• Контроль и учет серийных номеров, сроков годности и сертификатов
• Налоговый учет
• Нематериальные активы
• Оптовая торговля
• Основные средства
• Оформление заказов покупателей
• Оформление заказов поставщикам
• Планирование закупок
• Планирование продаж
• Подключение складского оборудования
• Производственные операции
• Расчет зарплаты
• Расчет зарплаты и кадровый учет
• Расчет нормативной себестоимости заказов
• Расчеты с контрагентами
• Регламентированная отчетность
• Регламентированная отчетность
• Резервирование ТМЦ
• Товарно-материальные ценности
• Торговые операции
• Управление денежными средствами (казначейство)
• Управление ордерным складом
• Управление отношениями с клиентами (CRM)
• Управление отношениями с поставщиками
• Управление складскими запасами
• Управление цепочками поставок
• Управленческий учет
• Управленческий учет и расчет себестоимости методом ABC
• Учет в обособленных подразделениях
• Учет неотфактурованных поставок
• Учет прихода ТМЦ
• Учет продаж ТМЦ
• Учет рабочего времени
• Формирование графика оплаты поставщикам
• Ценообразование, прайс-листы

Сопровождение:

• Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами “1С”

Выполнены следующие работы:

• Дистанционное обучение пользователей
• Индивидуальное обучение в офисе заказчика
• Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
• Обучение в группе в офисе заказчика
• Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
• Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
• Подключение специализированного оборудования (например, торгового оборудования)
• Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
• Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
• Установка и настройка сервера СУБД

Основные составляющие услуг поддержки 1С:

• Техническая поддержка: Пользователи системы 1С могут столкнуться с различными техническими проблемами, такими как ошибки при работе с программой, неполадки в работе базы данных и другие. Услуги технической поддержки включают в себя оказание помощи в решении этих проблем и восстановлении работоспособности системы.

• Обновление программного обеспечения: Разработчики системы 1С периодически выпускают новые версии программного обеспечения, в которых исправляются ошибки, улучшается производительность и добавляются новые функции. Услуги поддержки включают в себя регулярное обновление программного обеспечения до последних версий.

• Сопровождение и адаптация: Бизнес-процессы компании могут меняться со временем, и система 1С должна соответствовать этим изменениям. Услуги поддержки включают в себя сопровождение и адаптацию системы под изменяющиеся потребности бизнеса, что может включать в себя настройку новых функций, добавление дополнительных модулей и изменение конфигурации системы.

• Обучение пользователей: Эффективное использование системы 1С зависит от знания и навыков пользователей. Услуги поддержки могут включать в себя обучение персонала компании работе с системой, проведение тренингов, семинаров и обучающих курсов.

• Консультационная поддержка: Специалисты по поддержке могут оказывать консультационную помощь пользователям в различных вопросах, связанных с работой системы 1С, включая советы по оптимизации бизнес-процессов, выбору наиболее подходящих решений и прочее.