Услуги поддержки 1С. Внедрение “1С:Зарплата и управление персоналом 8” для МАГИСТР ЧП

Услуги программистов 1С

МАГИСТР ЧП

Сахалинская обл, Южно-Курильский р-н, с Головнино, Февраль 2024
Вариант работы : Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест : 1
Количество одновременно работающих клиентов : Толстый клиент: 1

Услуги сопровождения по 1С

Автоматизированы следующие функции:

• Анализ кадрового состава
• Кадровый учет
• Кадровый ЭДО с помощью 1С:Кабинета сотрудника
• Обучение персонала
• Оценка и аттестация персонала
• Оценка эффективности службы персонала и аналитическая отчетность
• Планирование занятости сотрудников: отпусков и/или других мероприятий
• Подбор кадров
• Подключение сотрудников к 1С:Кабинету сотрудника
• Применение различных мотивационных схем
• Расчет зарплаты
• Регламентированная отчетность
• Управление обучением и повышением квалификации
• Управленческий учет
• Учет рабочего времени

Сопровождение:

• Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
• Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой “1С”
• Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами “1С”
• Оформлен платный договор 1С:ИТС
• Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
• По запросу пользователя осуществляется подборка консультационно-методических материалов из информационной системы ИТС ПРОФ
• Произведена настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и интернет-сервисам “Задать вопрос на линию консультаций 1С”, “Задать вопрос аудитору”
• Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru
• Производится ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ
• Производится обновление платформы и типовых конфигураций “1С:Предприятие”, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий

Выполнены следующие работы:

• Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
• Дистанционное обучение пользователей
• Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
• Консультация клиента об этапах перехода на кадровый ЭДО
• Настройка работы с УКЭП на компьютерах пользователей, имеющих право подписи документов
• Настройка списка ответственных за обработку заявлений сотрудников
• Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
• Первичная настройка публикации кабинетов сотрудника в программе
• Первичное обучение по работе с основными функциями сервиса
• Подключение к сервису 1С:Кабинет сотрудника
• Предоставление образцов приказов, которые необходимо принять для перехода на КЭДО
• Продажа выбранных программных продуктов
• Составление перечня документов, которые организация переводит в электронный вид
• Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика

Основные составляющие услуг поддержки 1С:

• Техническая поддержка: Пользователи системы 1С могут столкнуться с различными техническими проблемами, такими как ошибки при работе с программой, неполадки в работе базы данных и другие. Услуги технической поддержки включают в себя оказание помощи в решении этих проблем и восстановлении работоспособности системы.

• Обновление программного обеспечения: Разработчики системы 1С периодически выпускают новые версии программного обеспечения, в которых исправляются ошибки, улучшается производительность и добавляются новые функции. Услуги поддержки включают в себя регулярное обновление программного обеспечения до последних версий.

• Сопровождение и адаптация: Бизнес-процессы компании могут меняться со временем, и система 1С должна соответствовать этим изменениям. Услуги поддержки включают в себя сопровождение и адаптацию системы под изменяющиеся потребности бизнеса, что может включать в себя настройку новых функций, добавление дополнительных модулей и изменение конфигурации системы.

• Обучение пользователей: Эффективное использование системы 1С зависит от знания и навыков пользователей. Услуги поддержки могут включать в себя обучение персонала компании работе с системой, проведение тренингов, семинаров и обучающих курсов.

• Консультационная поддержка: Специалисты по поддержке могут оказывать консультационную помощь пользователям в различных вопросах, связанных с работой системы 1С, включая советы по оптимизации бизнес-процессов, выбору наиболее подходящих решений и прочее.